Door verder te klikken op onze website, accepteer je onze cookies. Wij analyseren op deze manier onze website met als doel de website nog gebruiksvriendelijker te maken. Uiteraard zullen wij deze gegevens niet met derden delen. Meer weten?
Bel direct: 020-76 000 26
  • Afvalcontainers
  • Rolcontainers
  • Grondstoffen
  • Opslagcontainers
  • Bedrijfsafval

Klantenservice

Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn hebben wij op deze pagina de meeste bedrijfsgegevens geplaatst. Ook alle vragen over de bestelling zullen hier beantwoord worden. Zijn er toch nog vragen over onze diensten mag je ons natuurlijk altijd bellen.
Wij zijn telefonisch tussen 8.00 - 20.00 bereikbaar.

Uw bestelling

Hulp bij het bestellen van een container

Bij 123afvalcontainer.nl gaat het bestellen van een container heel eenvoudig. In onze bestelprocedure bepaal je zelf wat voor container je precies wilt en wanneer. En dat in maar drie stappen!

1. Selecteer de gewenste container
- Met de knop "bestel nu" of via "winkelwagen" kun je ieder gewenste container toevoegen. Voor meerdere containers hoef je alleen maar het aantal te wijzigen (als de containergrootte en afvalstroom hetzelfde zijn) en op "update winkelwagen" te drukken. Of je klikt op de knop "verder winkelen" om weer naar de online shop te gaan.
- Bedenkt je jezelf? Om de totale order te annuleren, klik dan op het "kruisje".
- Ben je klaar met bestellen? Voor het afronden van uw bestelling, klik je op "afrekenen".

2. Voer de adresgegevens in:
- Als je niet eerder een container bij ons heeft besteld, dien je eerst een eigen account aan te maken. Hiervoor kun je zelf een wachtwoord bepalen.
- Ben je klaar met het invoeren van de gegevens? Klik dan op "Betalen".

3. Betaalmethode:
Het is mogelijk om te betalen via:
- iDEAL-internetbankieren
- Vooruitbetalen per bank/giro
Let op: Indien je kiest voor vooruitbetalen per bank/giro, houd dan rekening met een overboekingstermijn. Wanneer wij de betaling hebben ontvangen, dan zullen wij de orderprocedure daadwerkelijk doorvoeren. Het is dus verstandig om een overboeking te doen, ruim voor de datum dat je de container geplaatst wenst te hebben.
N.B. Bij betaling via iDEAL krijgen wij direct melding van de betaling (en zullen wij de orderprocedure dan ook direct doorvoeren).

Wanneer je toch gebruik wenst te maken van een overboeking op korte termijn, dan is een spoedbetaling natuurlijk ook een optie.

4. De laatste stap om de bestelling te bevestigen. Hierna krijg je een overzicht van uw bestelling.
- Heb je alles goed ingevuld? Met de knop "Bevestig bestelling" kun je de bestelling daadwerkelijk afronden.
- Wil je nog iets wijzigen? Doe dit dan via de knop "Wijzig bestelling" en pas de bestelling naar wens aan.

Levertijd

Bij 123afvalcontainer.nl vinden wij het belangrijk dat je tevreden bent over de gehele procedure rondom het bestellen van jou container.  Wij doen er dan ook alles aan om te zorgen dat de bestelde container zoals gewenst geplaatst, gewisseld of opgehaald wordt.
Wanneer je een container op een werkdag besteld en (uiterlijk 's avonds) betaald, dan kunnen wij deze de eerstvolgende werkdag plaatsen. 123afvalcontainer.nl staat garant voor een perfecte service!

N.B. Nadat je opdracht heeft gegeven om jou container op te laten halen, streven wij ernaar om dit de eerstvolgende werkdag te doen. Dit zal wel op route geschieden.

All-in tarieven

Je wilt niet voor verrassingen komen te staan? Dat begrijpt 123afvalcontainer.nl als geen ander! Daarom maken wij gebruik van all-in tarieven.
Onze all-in tarieven zijn inclusief:
- BTW
- Transport (plaatsen en ophalen van de container)
- Verwerking van het afval
- Milieutoeslag
- 6 weken huurvrij.

Natuurlijk mag de container langer blijven staan, of kan de container eerder opgehaald worden. Na 6 weken hanteren wij een bedrag van € 1,00 per werkdag, bij containers van 2 t/m 6m3 én een bedrag van €. 1,75 per werkdag, bij containers van 10 t/m 15m3. Hiervan krijg je vanuit ons geautomatiseerde systeem een factuur, wanneer je de container laat wisselen voor een nieuwe, of laat ophalen.
Wanneer de container eerder dient opgehaal te worden, dan kun je dit zowel online als telefonisch aangeven. Wij zullen dan ons uiterste best doen om de container de eerstvolgende werkdag op te halen (wat op route zal geschieden).

Indien je niet thuis bent

Bij het plaatsen van de bestelde container adviseert 123afvalcontainer om hierbij aanwezig te zijn, zodat je de chauffer kunt aanwijzen hoe/waar je de container geplaatst wenst te hebben. Omdat wij begrijpen dat je niet al te lang wilt wachten op het plaatsen van de container, bieden wij de mogelijkheid om een half uur voor plaatsing gebeld te worden door onze chauffeur (op het door jou opgegeven telefoonnummer). Dit kun je online, op ons bestelformulier, dan ook aanvinken!
Indien je toch niet aanwezig wilt of kunt zijn tijden de plaatsing van de container, dan zal de chauffeur naar eigen inzicht de container zo goed mogelijk bij je voor de deur plaatsen.
Mocht blijken dat de container achteraf niet is geplaatst zoals je had gewenst, dan kunnen wij de container uiteraard verplaatsen (indien de ruimte op de lokatie dit toelaat). Hiervoor zullen wij dan €. 90,00 inclusief BTW in rekening brengen.

Levering op zaterdag

Wens je meer informatie betreft het plaatsen van een container op zaterdag? Hiervoor kun je gebruik maken van onze gratis "bel-me-terugfunctie" of ons e-mailformulier.
Het plaatsen van een container op zaterdag is veelal mogelijk, maar altijd even in overleg. Vooraf bespreken wij de mogelijkheden en de eventuele meerprijs die hiervoor in rekening gebracht zal worden.